Social Media Marketing, auch Netzwerk- oder Mitmach-Marketing, ist die Nutzung sozialer Netzwerke für Marketingzwecke. Mit Hilfe des Social Media Netzwerkes und seiner Platformen sollen Branding- und Marketingkommunikationsziele umgesetzt werden. Es ist eine Komponente der integrierten Marketingkommunikation eines Unternehmens. Kundenorientiert können u.a folgende Elemente des Marketings über das Web betrieben werden: Werbung, Direktvertrieb, Direktmarketing, Public Relations und Verkaufsförderung.
Erst Word Wide Web. Dann Web 2.0. Manchem Klang das zu sehr nach Technik, dabei ging es und geht es um mehr. Deswegen setzt sicher immer mehr der Begriff Social Media durch (siehe Social Media statt Web 2.0 von Henning Schürig). Social Media / Web 2.0 ist zunächst nur ein Schlagwort, das für eine Reihe interaktiver und kollaborativer Elemente des Internets verwendet wird. WEITERLESEN