… Schwedisch. Na und? Muss das ein kleines Unternehmen, einen Handwerksbetrieb in Deutschland interessieren? Zumal wenn es bisher Twitter nicht einmal in deutsch nutzt? Direkt wohl nur, wenn dieses Unternehmen, dieser Handwerksbetrieb auch in Schweden oder mit Schweden Geschäfte betreibt. Also?
Wie schon angedeutet, gibt es zahlreiche Werkzeuge, die weit mehr Marktbeobachtung erlauben als Twitter allein. Ein solches Werkzeug ist monitter. Es erlaubt, mehrere (!) Suchanfragen gleichzeitig zu verfolgen, außerdem eine geografische Eingrenzung der Anfrage.
Ein anderes, schon deutlich leistungsstärkeres Werkzeug ist
Gastautor: Klaus-Peter Krüger
[Ergebnis der Studie „Global Social Media Check-Up“ der internationalen PR-Agentur Burson-Marsteller unter den Fortune-Global-100-Unternehmen. Die Fortune-Global-100-Liste umfasst die weltweit 100 größten Unternehmen nach deren Umsatz. Gelistete deutsche Unternehmen im Jahr 2010: Allianz, BASF, BMW, Daimler, Deutsche Post, Deutsche Telekom, E.on, Metro, Munich Re, Siemens und Volkswagen.]
Die 100 größten Unternehmen der Welt bauen den Einsatz von Social Media aus und interagieren in Sozialen Online-Netzwerken stärker mit anderen Nutzern. Im Vergleich zum Vorjahr sprechen Großunternehmen häufiger andere Mitglieder an oder reagieren auf Anfragen und Kommentare.
Gastautor: Klaus-Peter Krüger
Das Deutsche Institut für Marketing hat im Dezember 2011 den Stellenwert des Marketinginstruments Social Media Marketing in der Unternehmenskommunikation untersucht: Die Bedeutung von Social Media Marketing (SMM) für Unternehmen verschiedenster Branchen nimmt immer weiter zu.
Wer Twitter nicht selbst nutzt, der steht meist dem Gewese um die 140 Zeichen langen Nachrichten etwas ratlos gegenüber: „Da kann es ja nur um Belanglosigkeiten gehen.“ Doch weit gefehlt. Twitter gewinnt immer mehr an Bedeutung, auch für kleine und mittlere Unternehmen. Über Twitter machen sich Menschen auf Zeitungsartikel, Bilder, Videos, Produkte aufmerksam und sagen ihre Meinung dazu. Tweets, die Kurznachrichten via Twitter, verbreiten sich über viele andere Kanäle weiter, nicht zuletzt als Suchergebnisse auf Google. Durch die Weiterleitung interessanter Tweets (Retweets) können sich Informationen wie in einem Schneeballsystem verbreiten, das zur Lawine wird.
Gastautor: Klaus-Peter Krüger
Twitter – diese komischen 140 Zeichen: Was bewegen die schon? Brauch ich nicht! … Solche Meinungen hört man sicher des Öfteren.
In diesen Tagen kann man viele Jahresrückblicke „geniessen“. Wer einen sieht, kann sich den nächsten ersparen. Innovativ sind sie selten … Surfer können einen sehr innovativen im Netz finden: die Twitter-Stories des Jahres 2011.
Da gibt es einiges zum Staunen, Schmunzeln und vielleicht Nachahmen. Zum Beispiel:
Der dritte und abschließende Teil des Seminars „Web 2.0 für Kommunalpolitiker“ widmet sich der wichtigsten Frage, nämlich der, was nutze ich von den vielen Möglichkeiten des Web 2.0 am besten zu welchem Zweck? Was muss ich dabei beachten? Das soll vor allem im Gespräch mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern gemeinsam erarbeitet werden. Zur Ergänzung gibt es wieder eine kleine Präsentation:
Heute Abend sind der zweite und der dritte Teil meines kleinen Seminars „Web 2.0 für Kommunalpolitiker“ dran. Dieses Mal geht es hauptsächlich um das soziale Netzwerk facebook, daneben aber auch um Twitter, Bookmarking und Mediasharing. Für alle, die es interessiert, hier die begleitenden Präsentation: